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Bienestar Organizacional

Bienestar Organizacional: ¿moda o pilar estratégico en la gestión de talento?

Por: Maria Camila Vargas y Katia Cuellar «Una organización saludable es aquella donde las personas florecen y, al florecer, hacen florecer al negocio.» — Emma Seppälä, experta en psicología organizacional, Universidad de Yale En un mundo donde el cambio es constante y el talento es valioso, las empresas están redescubriendo una verdad poderosa: el bienestar de las personas es la base de cualquier ventaja competitiva sostenible. Más allá de programas puntuales, el bienestar organizacional se está consolidando como un eje estratégico de la gestión del talento. ¿Qué es el bienestar organizacional? El bienestar organizacional es la capacidad de una empresa para crear un entorno donde las personas puedan desarrollarse en equilibrio físico, emocional, social y mental. Va más allá de ofrecer beneficios: es cultura, es liderazgo,  es conexión con los propios valores y el sentido de propósito. De ahí que el bienestar se desarrolla en varios ámbitos o ejes: El bienestar organizacional impacta en varios aspectos y KPIs de la [KC1] gestión de talento, tales como la atracción, el engament, la rotación y el desempeño. Diversos estudios confirman esta afirmación, y empíricamente empresas como Sales Force o Google comprenden que el enfoque estratégico en bienestar promueve estos índices. Es así como: Según el Global Talent Trends Report de Mercer (2023), el 81% de las organizaciones líderes afirman que su inversión en bienestar impacta positivamente en la retención y la atracción de talento. Además, el bienestar es un nuevo filtro de decisión: un estudio de McKinsey (2022) revela que el 60% de las personas cambiarían de empleo si encuentran una organización con mejor cultura de bienestar. Gallup (2023) encontró que los colaboradores con alto nivel de bienestar tienen un 59% menos de probabilidad de buscar otro trabajo y son 23% más rentables. El bienestar actúa como un amortiguador ante el estrés, el agotamiento y la desconexión emocional. Empresas que cuidan la experiencia del colaborador ven reducida su rotación voluntaria hasta en un 35% (Harvard Business Review, 2022). ¿Por qué ocurre esto? Cuando las personas se sienten seguras y valoradas, pueden acceder a sus capacidades creativas y cognitivas más altas. El bienestar facilita el aprendizaje, la innovación y la colaboración profunda. ¿Qué puede hacer RR. HH.? RR. HH. debe actuar como arquitecto del bienestar, asegurando que esté integrado a la experiencia laboral completa. Aquí algunas palancas: 1.    Diseño de experiencias: Mapear la “employee journey” desde la mirada del bienestar, comprendiendo todos los momentos en que la experiencia de los colaboradores puede verse comprometida. El usar herramientas del mundo de la experiencia de clientes, como el Cliente Journey, pueden ayudar a comprender las expectativas de los colaboradores en relación con su experiencia actual y los posibles puntos de mejora. Por ejemplo: Al mapear la experiencia del colaborador desde esta mirada, el bienestar deja de ser un “programa” y se convierte en una vivencia transversal y cultural. Esto mejora la percepción de la organización, eleva el compromiso y genera un efecto multiplicador en la atracción de nuevo talento. 2.    Formación de líderes conscientes: Según un estudio de Harvard Business Review (2023), el 70% de la variación en el engagement de un equipo depende directamente del líder. Los líderes son una palanca clave en la gestión de bienestar organizacional, pues amplifican cualquier política o estrategia a través de su accionar diario. La formación de líderes conscientes, con entendimiento de la estrategia de bienestar, marca la diferencia en la velocidad de adopción de estas políticas. 3.    Medición de KPIs de bienestar[KC2]: Medir el bienestar de forma sistemática permite anticipar riesgos, diseñar mejores políticas y tomar decisiones basadas en evidencia. No se trata solo de “sentir” cómo están las personas, sino de obtener datos confiables y accionables sobre su experiencia humana en el trabajo. Contar con encuestas, pulse surveys, así como analista de data avanzada que permita correlación de factores, puede ayudar a realizar intervenciones tempranas en la organización. 4.    Estrategias personalizadas: Uno de los errores más comunes en programas de bienestar organizacional es ofrecer lo mismo para todos: los mismos talleres, beneficios, campañas o acciones sin tener en cuenta que el bienestar es profundamente contextual y personal. Personalizar según la edad, etapa de vida, tipo de rol o incluso el estilo de personalidad es clave en relación con el impacto de las políticas de calidad. Algunos Ejemplos concretos de estrategias personalizadas 1. Opciones de elegir dentro de políticas de flexibilidad horaria 2. Planes de beneficios “a la carta” 3. Rutas de bienestar por perfil 4. Ofertas formativas adaptadas 5. Segmentación de comunicaciones El bienestar organizacional ya no es “el lado humano del negocio”, es el corazón del negocio y deben hacer parte integral de su cultura y propuesta de valor al empleado. Las organizaciones que lo reconocen no solo cuidan a su gente: aseguran su futuro. «Cuidar el bienestar no es solo lo correcto. Es lo más inteligente que una organización puede hacer.» — Arianna Huffington, fundadora de Thrive Global

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Bienestar Organizacional

¡La Revolución para Tener un Equipo Imparable Está en Tus Manos! 🌿

Por: Katia Cuellar y Alem Melinao González ¿Es tu espacio de trabajo un aliado del éxito o está frenando el crecimiento de tu empresa? En el mundo empresarial actual, un ambiente laboral saludable no es solo un lujo, es clave para maximizar la productividad y mantener a tu equipo comprometido. Ahora, más que nunca, saber cómo crear y sostener un entorno de trabajo positivo puede marcar la diferencia entre un éxito duradero y un desgaste continuo. Acompáñanos a descubrir los elementos clave para transformar tu espacio de trabajo en un motor de bienestar y rendimiento. Esto según nuestra opinión y basándonos en la bibliografía existente: El Poder de una Cultura Organizacional Positiva Según un artículo publicado en 2023 por Harvard Business Review, las empresas con culturas organizacionales positivas tienen un 20% más de posibilidades de superar a sus competidores en términos de rentabilidad. Pero, necesitamos preguntarnos ¿qué implica tener una cultura organizacional positiva? Se trata de fomentar valores como el respeto, la inclusión y la colaboración en todos los niveles de la organización. Cuando estos valores están bien integrados y se viven diariamente, los colaboradores se sienten valorados, comprometidos y motivados, lo que crea un ambiente propicio para el bienestar  y el crecimiento. Es esencial que la cultura organizacional deseada sea el primer aspecto a trabajar, ya que esta influye en todas las demás áreas de la organización. ¿Tu empresa está realmente cuidando a su equipo? 🌿 El Bienestar Emocional y Mental es la Clave del exito. Una vez que has establecido la cultura organizacional que deseas, el siguiente gran desafío es asegurar el bienestar emocional y mental de tus colaboradores. Según un estudio de la American Psychological Association de 2022, las empresas que invierten en programas de bienestar mental ven una reducción del 30% en el ausentismo por estrés y un impresionante aumento del 40% en la productividad. Fomentar un ambiente donde los colaboradores se sientan cómodos, expresando sus preocupaciones y buscando apoyo es clave. Este enfoque no solo reduce el estrés, sino que también mejora la satisfacción y el compromiso con la empresa. Pero, ¿estás realmente creando las condiciones para que tu equipo prospere? Promover el bienestar mental no es algo de una sola vez; es un esfuerzo continuo que requiere recursos y programas adecuados para mantener a tu equipo en su mejor versión. El Poder del Liderazgo Consciente y su Impacto en el Bienestar y Rendimiento de tu Equipo El liderazgo va más allá de simplemente guiar; se trata de establecer el tono emocional que define todo el entorno laboral. Según un estudio reciente del Journal of Organizational Behavior (2023), el 75% de los empleados que trabajan bajo líderes con alta inteligencia emocional experimentan mayor satisfacción en el trabajo. Entonces, pregúntate ¿qué tan preparado estás para liderar con conciencia emocional? La formación continua en la gestión de emociones es crucial para que los líderes no solo manejen sus propias emociones, sino también las de sus equipos. Un liderazgo consciente y empático no solo transforma la dinámica laboral, sino que fortalece la colaboración, minimiza los conflictos y ayuda a reducir el estrés en los momentos más críticos. Comunicación Clara y Transparente para Equipos Imparables La comunicación efectiva no es solo una buena práctica; es el motor que impulsa la productividad en cualquier organización. Según un informe de Gallup (2023), las empresas con una comunicación interna sólida tienen un 21% más de probabilidades de superar a su competencia. ¿Estás listo para potenciar a tu equipo? Mantener una comunicación clara y abierta no solo evita malentendidos, sino que también construye confianza y fortalece las relaciones laborales. Recuerda, la comunicación debe ser continua y bidireccional, dando a todos la oportunidad de expresar sus ideas y preocupaciones sin temor. El Diseño del Espacio de Trabajo y su Impacto en el Rendimiento El lugar donde trabajas no es solo un espacio; es un factor clave en tu bienestar y productividad. Un estudio reciente en el Journal of Environmental Psychology (2023) reveló que un entorno físico bien diseñado puede reducir el estrés y aumentar la eficiencia en un 15%. ¿Tu espacio de trabajo está optimizado para el bienestar? Desde la ergonomía hasta la iluminación, crear un ambiente que promueva tanto la concentración como la colaboración es crucial. Un entorno cómodo y saludable no solo mejora el rendimiento, sino que también eleva la satisfacción laboral de todos en la oficina. En conclusión, construir un ambiente laboral saludable es un proceso complejo que requiere un enfoque integral y bien estructurado. Comenzando con una cultura organizacional positiva, y pasando por el bienestar emocional, el liderazgo consciente, la comunicación efectiva y un entorno físico adecuado, las empresas pueden crear un entorno que no solo mejora la calidad de vida de sus miembros, sino que también impulsa su competitividad en el mercado y sienta las bases para un éxito sostenible a largo plazo. Invertir en estos aspectos es clave para asegurar no solo el bienestar de los colaboradores, sino también la prosperidad continua de la organización. ¿Listo para transformar tu ambiente laboral? Sigue a Estar Bien para obtener más consejos y estrategias sobre bienestar organizacional. Si estás interesado en desarrollar una estrategia personalizada para tu empresa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@kitegroup.cl. ¡Estamos aquí para ayudarte a crear un entorno de trabajo saludable y exitoso!

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