Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web
Última actualización: 15 de octubre 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Kite Group y establecen las condiciones aplicables a las personas que lo utilizan. Contienen disposiciones relativas a la contratación de servicios, el uso permitido del sitio, la propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad y la ley aplicable, por lo que se recomienda su lectura.
- Definiciones. 2. Alcance, capacidad y modificaciones. 3. Descripción del sitio y de los servicios. 4. Contratación de servicios. 5. Uso aceptable y conductas prohibidas. 6. Información entregada por los usuarios. 7. Integraciones y servicios de terceros. 8. Privacidad, protección de datos y cookies. 9. Propiedad intelectual. 10. Confidencialidad. 11. Contenidos informativos y exención de garantías. 12. Limitación de responsabilidad. 13. Ley aplicable y resolución de controversias. 14. Disposiciones generales. 15. Contacto.
1. DEFINICIONES.
En estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación. Los términos definidos en singular incluyen el plural y viceversa.
1.1 Kite Group. Consultoria e Inversiones Maria Camila Vargas SpA, RUT 76421631-8, con domicilio en Av. Presidente Kennedy 6800, Torre B, Of. 316, Vitacura, Santiago, Chile, operadora del Sitio.
1.2 Sitio. El sitio web kitegroup.cl, sus subdominios y las landing pages asociadas a las campañas de Kite Group.
1.3 Usuario. Toda persona que accede o utiliza el Sitio.
1.4 Servicios. Los servicios de consultoría en talento y liderazgo que presta Kite Group, incluyendo programas, evaluaciones, actividades de formación y otros, los cuales se contratan por separado conforme a la Sección 4.
1.5 Contenidos. Los textos, imágenes, logotipos, marcas, metodologías, instrumentos, informes, material audiovisual, artículos del blog y demás recursos disponibles en el Sitio o entregados en el marco de los Servicios.
1.6 Propuesta o Contrato. El documento suscrito o aceptado por separado entre Kite Group y un cliente, que regula la prestación de un Servicio determinado.
1.7 Políticas. La Política de Privacidad y Protección de Datos Personales y la Política de Cookies de Kite Group, publicadas en el Sitio.
1.8 Datos Personales. Toda información vinculada o referida a una persona natural identificada o identificable, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales.
2. ALCANCE, CAPACIDAD Y MODIFICACIONES.
2.1 Alcance de los Términos. Estos Términos regulan el acceso y uso del Sitio. Se aplican a todo Usuario que lo visite, complete un formulario, agende una reunión, se inscriba en un programa o sesión, o acceda a sus Contenidos. Los formularios del Sitio contendrán un enlace a estos Términos y a las Políticas.
2.2 Relación con otros documentos. La prestación de los Servicios se rige por la Propuesta o Contrato respectivo. En caso de discrepancia entre estos Términos y un Contrato debidamente celebrado, prevalecerá el Contrato en lo que resulte inconsistente, aplicándose estos Términos de manera supletoria.
2.3 Capacidad legal. El Usuario declara que es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar y, si actúa en representación de una persona jurídica, que cuenta con las facultades suficientes para ello.
2.4 Modificaciones. Kite Group podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en el Sitio con su fecha de última actualización y regirá desde su publicación. En caso de cambios sustanciales, Kite Group lo informará por un medio adecuado.
3. DESCRIPCIÓN DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS.
3.1 Naturaleza del Sitio. el Sitio tiene carácter informativo y comercial. Presenta a Kite Group, consultora de recursos humanos que desarrolla programas de talento y liderazgo para empresas y profesionales, y sus Servicios.
3.2 Funcionalidades. el Sitio permite contactar a Kite Group mediante formulario, agendar reuniones a través de una plataforma de terceros, inscribirse en programas y sesiones, suscribirse a contenidos y acceder al blog y otros recursos.
3.3 Disponibilidad. Kite Group procurará que el Sitio funcione de manera continua, pero podrá modificarlo, suspenderlo o actualizarlo cuando sea necesario, sin que ello genere derecho a compensación alguna.
4. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS.
4.1 Contratación por separado. los Servicios se contratan mediante una Propuesta o Contrato, que establece su alcance, plazos, precio y demás condiciones. El uso del Sitio no constituye por sí solo la contratación de un Servicio.
4.2 Información referencial. la información sobre los Servicios publicada en el Sitio es referencial y no constituye una oferta vinculante. El envío de un formulario o el agendamiento de una reunión no obliga a ninguna de las partes a contratar ni a prestar un Servicio.
4.3 Pagos. el Sitio no permite la realización de pagos en línea.
5. USO ACEPTABLE Y CONDUCTAS PROHIBIDAS.
5.1 Principio general de uso lícito. El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de buena fe, exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos y la legislación aplicable.
5.2 Conductas expresamente prohibidas. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario no podrá:
(i) Utilizar el Sitio para actividades ilegales o que vulneren derechos de terceros;
(ii) Intentar acceder sin autorización a los sistemas, cuentas o datos de Kite Group o de otros Usuarios;
(iii) Introducir virus, código malicioso u otros elementos que dañen, sobrecarguen o alteren el funcionamiento del Sitio;
(iv) Enviar a través de los formularios información falsa, datos de terceros sin su autorización, o realizar suplantación de identidad;
(v) Copiar, extraer de forma automatizada o reproducir los Contenidos del Sitio con fines comerciales sin autorización escrita; ni
(vi) Utilizar los datos de contacto o los Contenidos del Sitio para enviar comunicaciones masivas no solicitadas.
6. INFORMACIÓN ENTREGADA POR LOS USUARIOS.
6.1 Veracidad y autorización. al completar formularios o agendar una reunión, el Usuario declara que los datos entregados son verdaderos, que son propios o que cuenta con autorización para proporcionarlos, y que los mantendrá actualizados.
6.2 Gestión de solicitudes. Kite Group podrá reprogramar, rechazar o dejar sin efecto solicitudes de reunión o inscripción cuando sea necesario.
6.3 Comunicaciones. Kite Group enviará comunicaciones de carácter informativo o comercial solo en los casos permitidos por la ley y por la Política de Privacidad, con la posibilidad de darse de baja en cualquier momento.
7. INTEGRACIONES Y SERVICIOS DE TERCEROS.
7.1 Servicios de terceros. El Sitio puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, como la plataforma de agendamiento de reuniones, herramientas de analítica, plataformas publicitarias y redes sociales.
7.2 Exclusión de responsabilidad. Kite Group no controla dichos servicios ni se hace responsable de su contenido, disponibilidad o políticas de privacidad, que se rigen por sus propios términos y condiciones, los cuales el Usuario debe revisar.
8. PRIVACIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES.
8.1 Documentos aplicables. El tratamiento de Datos Personales se rige por la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, y el uso de cookies por la Política de Cookies, ambas disponibles en el Sitio y que forman parte integrante de estos Términos.
8.2 Roles en el tratamiento. Respecto de los datos recopilados a través del Sitio, Kite Group actúa como responsable del tratamiento. En los proyectos contratados por empresas clientes, Kite Group podrá actuar como encargado del tratamiento, conforme a las instrucciones del cliente y a lo pactado en el Contrato.
8.3 Ejercicio de derechos. El Usuario podrá ejercer sus derechos sobre sus Datos Personales escribiendo a info@kitegroup.cl, según se detalla en la Política de Privacidad.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL.
9.1 Titularidad. Los Contenidos pertenecen a Kite Group o a sus licenciantes y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial. Esto incluye las marcas, logotipos, metodologías, instrumentos, informes y materiales de programas de Kite Group.
9.2 Uso permitido de los Contenidos. El Usuario puede visualizar el Sitio y compartir sus Contenidos citando la fuente (Kite Group y kitegroup.cl). No podrá copiar, modificar, vender, distribuir ni explotar comercialmente los Contenidos sin autorización escrita de Kite Group.
9.3 Materiales de programas y Servicios. Quienes participan en programas o Servicios podrán utilizar los materiales entregados para su propio desarrollo o el de su organización, conforme a lo pactado, sin compartirlos con terceros ajenos ni utilizarlos con fines comerciales.
9.4 Herramientas de terceros. Las pruebas, plataformas y herramientas de terceros utilizadas en los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares, y su uso se sujeta a sus condiciones.
10. CONFIDENCIALIDAD.
10.1 Información entregada en el Sitio. Kite Group tratará con reserva la información que el Usuario entregue a través de los formularios, conforme a la Política de Privacidad.
10.2 Información de proyectos. La información confidencial de los proyectos se rige por las cláusulas de confidencialidad del Contrato respectivo. El Usuario no debe incluir en los formularios del Sitio información confidencial de su organización ni datos sensibles de terceros.
11. CONTENIDOS INFORMATIVOS Y EXENCIÓN DE GARANTÍAS.
11.1 Carácter informativo. Los artículos del blog y demás recursos del Sitio tienen fines informativos y de orientación general. No constituyen asesoría profesional específica para una organización ni garantizan resultados determinados.
11.2 Sitio «tal como está». En la medida permitida por la ley, el Sitio y sus Contenidos se ofrecen «tal como están» y según disponibilidad, sin garantías de que estén libres de errores, interrupciones o de que se encuentren permanentemente actualizados.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
12.1 Alcance. En la medida permitida por la ley, Kite Group no responderá por los daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio, de interrupciones o fallas técnicas ajenas a su control razonable, ni del uso que terceros hagan de la información publicada.
12.2 Límites legales. lo dispuesto en esta Sección no limita los derechos que la ley reconoce a las personas ni excluye la responsabilidad que no pueda ser excluida conforme a la legislación aplicable.
13. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.
13.1 Ley aplicable. Estos Términos, así como cualquier controversia relacionada con ellos, se rigen por las leyes de la República de Chile.
13.2 Negociación directa. Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla de buena fe mediante negociación directa por un período de 15 días corridos, contados desde la notificación escrita de una parte a la otra.
13.3 Tribunales competentes. De no alcanzarse acuerdo, la controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga a los consumidores.
14. DISPOSICIONES GENERALES.
14.1 Acuerdo completo. Estos Términos, las Políticas y, en su caso, el Contrato respectivo constituyen el acuerdo completo entre las partes en lo relativo al uso del Sitio y reemplazan cualquier comunicación previa.
14.2 Divisibilidad. Si alguna disposición se declara inválida o inexigible, las demás permanecerán vigentes, y aquella se interpretará de modo que refleje su intención original dentro de lo permitido por la ley.
14.3 Fuerza mayor. Kite Group no será responsable por retrasos o fallas causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas de internet o ataques cibernéticos.
14.4 Notificaciones. Kite Group podrá notificar al Usuario mediante publicación en el Sitio o por correo electrónico a la dirección que este haya entregado. El Usuario podrá comunicarse con Kite Group en la dirección de contacto indicada en la Sección 15.
15. CONTACTO.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: info@kitegroup.cl · +56 9 2702 0427
Av. Presidente Kennedy 6800, Torre B, Of. 316, Vitacura, Santiago.