Por Solange Lo Bello
En un mundo que no deja de moverse, ¿cómo aseguras que tu gente crezca con la empresa y no se quede atrás? ¿Qué estás haciendo hoy para que el talento no solo llegue, sino que se quede y evolucione? Más allá de beneficios y capacitaciones, hay algo que marca la diferencia: la confianza. El mentoring, bien aplicado, no es un lujo ni una moda, es una herramienta estratégica para fortalecer vínculos, potenciar el desarrollo y construir equipos que se atrevan a más, incluso en contextos inciertos y cambiantes.
Un estudio reciente sobre la Confianza Organizacional en Chile revela que los empleados valoran trabajar en empresas que invierten en su desarrollo profesional y personal. En particular, dos dimensiones se destacan:
- Competencias adecuadas y fomento del desarrollo: Esta dimensión ha aumentado en importancia en un 12% desde 2019 al 2023. Implica garantizar que los empleados tengan las habilidades necesarias para sus roles y promover su desarrollo de acuerdo con sus necesidades e intereses.
- Cercanía, Colaboración y Participación: Considerada la dimensión más importante en 2023, con un impacto del 26% en la construcción de confianza organizacional. Se refiere a fomentar un entorno colaborativo donde los empleados puedan aportar ideas, incluso en el desarrollo futuro de la empresa.
Los programas de mentoring ofrecen una solución efectiva para abordar estas necesidades y brindar beneficios tangibles a las empresas. En una relación donde una persona con un conocimiento o experiencia mayor, ayuda a otro con menor experiencia a acelerar el aprendizaje a través de una relación personal, uno a uno con el mentoriado, se logra además:
- Mejorar la fidelización de empleados: Los programas de mentoring demuestran una inversión real en el desarrollo de sus colaboradores, fortaleciendo su lealtad hacia la empresa y creando un ambiente de apoyo y valoración.
- Impulsar el compromiso y la productividad mutuos: El apoyo individualizado y experto que brinda el mentor aumenta el compromiso y la motivación del mentee, mejorando su desempeño y habilidades en el trabajo. A su vez, el mentor puede actualizar sus conocimientos y técnicas, los mentees pueden proporcionar una nueva forma de pensar sobre viejos problemas o brindar orientación sobre un mejor uso de las últimas tecnologías en su campo, para ser más productivos con su tiempo.
- Acelera el desarrollo de colaboradores de alto rendimiento: Con años de experiencia en su campo, el mentor identifica y desarrolla habilidades en mentees de manera rápida y eficiente, por ejemplo, invitando a sus mentees a participar en una reunión, en un proyecto o ayudándolos a identificar oportunidades dentro de la empresa. Esto permite acelerar el desarrollo de colaboradores para nuevos desafíos o roles dentro de la empresa.
- Construye una cultura de intercambio de conocimientos y colaboración: El mentoring fomenta el intercambio de conocimientos, experiencias, perspectivas, ideas y mejores prácticas entre colaboradores, desmantelando silos y promoviendo una cultura de aprendizaje continuo y colaboración multifuncional.
- Construye un ambiente de trabajo saludable y aumenta las redes de contacto: El mentoring fortalece los lazos entre mentores y mentees, creando un ambiente de confianza y respeto mutuo, además de proporcionar oportunidades para ampliar las redes de contacto profesionales.
En Kite Group creemos en el poder transformador del mentoring. Por eso creamos un programa de formación de mentores internos que entrega a las organizaciones las herramientas y habilidades necesarias para que sus propios colaboradores se conviertan en mentores efectivos. Así, impulsamos una cultura de desarrollo continuo, fortalecemos el compromiso y aceleramos el desempeño desde adentro, con impacto real y sostenible.
Conoce a Solange Lo Bello:
Consultora Afiliada Junior en Kite Group e Ingeniera Química con experiencia en gestión de la calidad, auditoria interna, gestión de proyectos y mejora de procesos en empresas multinacionales de consumo masivo. Su enfoque analítico y estratégico le permite identificar oportunidades de optimización y transformación, impulsando organizaciones hacia una mayor eficiencia y crecimiento sostenible
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