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Tendencias Recursos humanos

En línea con lo que hemos visto en los últimos tiempos hay cambios y tendencias que siguen vigentes o se están explorando aún más en el área de Recursos Humanos y llegaron para quedarse.  A continuación, les enumeramos algunas de ellas …  La pandemia, COVID-19 ha obligado a las organizaciones a adoptar el modelo de trabajo híbrido en el que los empleados continúan trabajando tanto de forma remota como en las oficinas.  El entorno de trabajo híbrido parece ser el futuro del trabajo y de acuerdo con las diferentes fuentes de investigación, en el próximo año, se espera que continúe esta tendencia de recursos humanos. Según la investigación de HR Digest, «el 79% de la alta dirección permitirá que su personal divida su tiempo entre las oficinas corporativas y el trabajo remoto, si su trabajo lo permite».  La intención es empoderar a los empleados y mantenerlos comprometidos incluso cuando los tiempos son difíciles. En lugar de centrarse en dónde trabajan los empleados, todo el enfoque estará en ofrecer mejores resultados y de esta manera centrar la conversación desde la confianza y el autoliderazgo.  Para implementar este modelo es importante tener un buen mapeo de qué cargo son posibles seguir manteniendo en trabajo remoto, así como también desarrollar buenas fuentes de comunicación y de coordinación.  La falta de talentos, y la escasez de profesionales calificados ha hecho que las organizaciones más que nunca piensen en cómo desarrollar las habilidades de su talento interno.  Una de las tendencias futuras de RR.HH. que reinará en 2022 es la movilidad interna. La movilidad interna se refiere al movimiento de empleados existentes en diferentes departamentos o roles dentro de la organización.  Un programa de movilidad interna asegura la retención de empleados y el desarrollo del liderazgo. También reduce el costo, el tiempo y el esfuerzo en la contratación de talento externo.  Desde una mirada de negocio, las empresas ciertamente adoptarán esta tendencia para cumplir con sus objetivos de crecimiento, promover la innovación efectiva, reducir los costos de contratación y satisfacer las necesidades de los clientes.  Se ha observado la tendencia de que los empleadores ofrecen programas de bienestar en el lugar de trabajo para promover el bienestar de los empleados. El objetivo es mejorar la salud física y mental de los empleados, al mismo tiempo que aumenta su productividad y compromiso.  participar en clases de acondicionamiento físico en el lugar, comer alimentos más saludables, buscar asesoramiento sobre salud mental y participar en otras prácticas saludables son algunas de las formas de hacerlo.  No es nuevo pensar que la experiencia del empleado es uno de los pilares fundamentales en los cuales el departamento de Recursos Humanos trabaje y se centre en ello.  Para ello es muy relevante y fundamental identificar las expectativas y necesidades de los empleados. ¿Cómo?, por ejemplo, los empleadores pueden mejorar la experiencia de los empleados creando una cultura laboral positiva y promoviendo el bienestar de los empleados, llevando a cabo programas de participación y manteniendo un toque humano constante a lo largo del viaje de un empleado en la organización.  De acuerdo a los diferentes estudios muchas organizaciones tienen hasta cuatro generaciones en sus lugares de trabajo:  tradicionalistas, baby boomers, Generación X y millennials, que representan más de la mitad de los empleados en la actualidad. En los últimos años, la Generación Z se ha ido sumando lentamente a la mezcla. El creciente número de millennials empleados y la Generación Z eventualmente resultará en el surgimiento de una fuerza laboral más joven cuyos valores y prioridades profesionales son diferentes a los de las generaciones anteriores.  Según un informe de Deloitte, solo el 6% de los encuestados cree que sus líderes están equipados para liderar una fuerza laboral multigeneracional de manera eficaz. Se dice que los tradicionalistas son menos conocedores de la tecnología y ponen menos énfasis en las oportunidades de avance profesional. Por otro lado, es más probable que los millennials y la generación Z prefieran empresas con mejores oportunidades de crecimiento y entornos de trabajo digitales.  Por lo tanto, el próximo año, la gestión de la fuerza laboral multigeneracional podría ser un desafío para las organizaciones. Evitar los estereotipos, involucrarse activamente con las personas y fomentar interacciones frecuentes son, por lo tanto, algunas formas de administrar mejor esta fuerza laboral. Lo más importante es que los profesionales de RR.HH. necesitan comprender el comportamiento, la mentalidad y las expectativas de la fuerza laboral multigeneracional y, en consecuencia, brindar las soluciones adecuadas desde una mirada muy amplia de Diversidad e Inclusión.  El gran reto para RR.HH es cómo administrar desde la mirada de diversidad e inclusión a todos dentro de la organización.  Con tasas de desempleo en algunos países muy altas, los empleados quieren transparencia de sus empleadores sobre sus trayectorias profesionales. Las personas buscan una experiencia laboral específica que les permita tomar sus propias decisiones en lo que respecta a sus tareas y objetivos, de modo que puedan adquirir nuevas habilidades y permanecer en su empresa (Mercer, 2021). En pocas palabras, las personas ahora traen una mentalidad de cliente a su lugar de trabajo.  Esta tendencia obliga a los equipos de recursos humanos a ser más flexibles para responder a las preferencias individuales de los empleados (Mercer, 2020). Es posible que pronto descubra que un enfoque de «talla única» ya no funcionará para su organización. Los empleados ahora pueden querer horarios, beneficios y contenido de funciones individualizados, entre otros factores.  Preguntas:  ¿Cuáles de estas tendencias sientes que serán prioridad en tu organización?  En Kitegroup desarrollamos junto a nuestros clientes programas que los ayuden a trabajar en sus desafíos del día a día.  Nos especializamos en Programas de Desarrollo de Líderes, Programas de Talento, Implementación de programas de Diversidad e Inclusión.  Si quieres que te contemos cómo trabajamos te invitamos a ingresar a nuestra web … o ponerte en contacto con alguna de nuestras consultoras. 

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Talento

Un nuevo enfoque de la gestión del talento

Uno de los grandes aprendizajes que nos dejó la Pandemia es cómo ser dinámicos, flexibles y adaptables a la hora de realocar nuestros talentos según las necesidades de la organización.   Sabemos que las organizaciones están lidiando con cómo hacer que los equipos híbridos funcionen mejor, qué nuevas habilidades se necesitan y cómo será la fuerza laboral del futuro de manera más amplia. A su vez existe el desafío de cómo implementar el talento en las oportunidades de mayor valor dentro de una organización. El tema de talentos ha sido durante mucho tiempo un tema central de discusión en las organizaciones, la famosa frase de cómo atraer y retener, así como también el desarrollo de estos, si antes era un sello ahora debe ser un DEBER en cada compañía.   Hoy queremos hacer hincapié en este artículo en cómo ayudar a las organizaciones a trabajar con esta adaptabilidad utilizando las habilidades y capacidades existentes dentro de la organización.   De acuerdo con los diferentes artículos e investigaciones leídas hemos visto que en muchas empresas están trabajando con un modelo parecido al de las empresas de consultoría, a modo de piloto. Este modelo implica tener recursos con ciertas habilidades, alocados en un área de pool de talentos y son destinados a trabajar en proyectos inter áreas de acuerdo a sus fortalezas. Según un estudio de Mc. Kinsey esta forma de operar es como una especie de piloto en el cual, el líder de estos grupos de recursos empareja y despliega a los trabajadores en tareas o proyectos en función de las áreas de trabajo de mayor prioridad para la organización y la combinación de habilidades necesarias para completarlas.   En las consultoras esto funciona de manera excelente ya que alocas tus talentos en función del entorno cambiante, y más necesario de los clientes. Esta práctica llevada a las organizaciones hace que el talento a su vez pueda tener más de un proyecto asignado, asumiendo diferentes roles en función del desafío. Según este estudio de Mc Kinsey, cambiar esta forma de trabajo requiere cierta flexibilidad en la mentalidad de los líderes, procesos de trabajo diferentes.   Desde nuestra mirada en Kitegroup sabemos que esta nueva forma de trabajar implica cambios en la manera que se manejan los sistemas de talentos, cambios de cultura y sobre todo implica un liderazgo más adaptativo, en el cual se requiere un líder que pueda tener una forma de trabajo más flexible, más horizontal, que trabaje de mejor forma las asignaciones de recursos en función de desarrollar más los talentos y no en centrar su mirada en su equipo, sino que en la organización.   Este modelo en algunas organizaciones que lo implementaron tiene el rol de Gerente de recursos estratégicos” quien es responsable de asegurar que el grupo tenga las habilidades y experiencia requeridas por la organización. El rol incluye la planificación, el aprendizaje y el desarrollo de la fuerza laboral y la planificación de la sucesión. De esta manera esta persona está leyendo de forma constante cuales son las necesidades de la organización, qué recursos se necesitan, quiénes tienen desarrolladas las habilidades y rápidamente son asignados a los proyectos, o clientes necesarios.   Desde nuestra mirada en Kitegroup, las organizaciones tienen que dar un paso adelante más evolucionado respecto a cómo manejar a sus talentos, no basta solamente una mirada de generar discusiones de las personas en torno a los cuadrantes de talentos y planes de sucesión. Sabemos que muchas organizaciones invierten horas y horas y recursos en las famosas discusiones de calibración, y SI bien esa mirada permite tener conversaciones de desarrollo, creemos que hay que dar un paso más y preguntarse si hoy se está sacando el máximo de los talentos y habilidades que existen en la organización?, ¿Dónde y en quienes tienen las habilidades del futuro?, ¿estoy desarrollando mi talento para los desafíos de hoy y mañana?,   Considerar en qué áreas, ¿para qué funciones y proyectos necesito ciertas habilidades específicas, que puedo quizás tener dentro de la organización y no necesito salir a buscar al mercado? Como dice el estudio de McKinsey “La implementación flexible no es adecuada para todos los tipos de trabajo; un equipo fijo, por ejemplo, tiene más sentido para trabajos que involucran tareas altamente repetibles”.   Sabemos que esta nueva modalidad de trabajo llegó para quedarse, y las áreas de Talento/Recursos Humanos tienen que adaptarse esta nueva forma de trabajo.   Trabajar con grupos de talentos implican cambios en la forma de organizarse en el día a día, desarrollar a los líderes, en People Management, coaching, y en saber priorizar bien el trabajo de cada empleado. Hoy más que nunca la matriz de lo urgente e importante cobra una gran relevancia si se quiere en las organizaciones desarrollar formas nuevas de trabajo.   Escrito por Daniela Araya 

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